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1. Información General
- Razón social: Alfocenter
- Sitio web: https://alfocenteralfombras.com
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2. Productos
Las imágenes y descripciones de los productos son lo más fieles posible, pero pueden presentar variaciones leves de color o textura debido a la configuración de cada dispositivo. Las medidas ofrecidas están expresadas en centímetros o metros, según el producto.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio pactado en la confirmación de compra.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencias bancarias
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- Pago contraentrega (si aplica y está disponible en tu ciudad)
5. Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega pueden variar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y disponibilidad del producto. El costo de envío se calcula al finalizar la compra y puede estar sujeto a promociones.
6. Garantías y devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, conforme a la normatividad vigente en Colombia. No aplican devoluciones por cambios de gusto, medidas mal tomadas por el cliente o daños causados por mala manipulación.
Para iniciar un proceso de garantía o devolución, por favor contáctanos a través del correo de servicio al cliente.
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El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se realiza de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos.
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